(Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)
- Quem somos
O site Italian Nationality (doravante “nós”, “nosso” ou “site”) tem como objetivo oferecer informações, atendimento e serviços relacionados a processos de nacionalidade italiana, respeitando a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.
- Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Informações fornecidas em formulários
- Dados de agendamento (data, hora, tipo de consulta)
- Informações necessárias para avaliação do processo de nacionalidade
- Dados de navegação (IP, navegador, páginas visitadas)
- Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com o usuário
- Agendar consultas e reuniões online
- Prestar atendimento e suporte
- Executar serviços contratados
- Cumprir obrigações legais
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Realizar ações de marketing e remarketing (quando autorizado)
- Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento correto do site
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
- Medir resultados de campanhas publicitárias
- Oferecer conteúdo e anúncios personalizados
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site
- Cookies de desempenho e análise: Google Analytics e similares
- Cookies de marketing: Google Ads, remarketing e conversões
O usuário pode aceitar, recusar ou gerenciar o uso de cookies a qualquer momento por meio do banner exibido no site.
- Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de agendamento (ex.: Calendly)
- Ferramentas de análise e marketing (Google, Meta)
- Sistemas de CRM (ex.: Pipedrive)
- Prestadores de serviço e parceiros estritamente necessários à execução do serviço
Sempre garantimos que esses terceiros cumpram a LGPD.
- Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base em:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse, quando aplicável
- Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.
- Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação.
- Tempo de armazenamento
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
- Contato do responsável pelo tratamento
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@italiannationality.com.br
- Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica.
